Funcionalidade

Requisitar novas funcionalidades

I
Painel Touch + Novo SGA 2.0.8
- SuporteFuncionalidade
- Seria possível utilizar o sistema do Painel Touch para emissão de senhas integrada ao Novo SGA v2.0.8 instalado em cima do Ubuntu 20.04.6 LTS? Saberiam onde encontro o instala...
0 resposta
J
Chamar senha direto da fila
- SuporteFuncionalidade
- Boa tarde.. gostaria de saber se há alguma forma de chamar a senha direto na fila? Ex, quando o atendente entra no atendimento, aparece a lista de senhas e ordem chamada, Ex A...
34 respostas
J
Exibição de senha chamada no Mangati
- FeedbackFuncionalidade
- boa tarde @rogeriolino, o que acha da opção da senha em destaque no momento que chamar ela preencher a tela toda enquanto a senha é chamada, após a vocalização encerrar o loca...
1 resposta
W
Atendimento Agendado - Scheduling Bundle
- SuporteFuncionalidade
- Boa noite. Instalei a versão 2.0.8 via composer no CentOS 8. Vi que está preparada para atendimento agendado, mas não foi ativado o serviço. Encontrei um pacote no GIT, mas nã...
13 respostas
K
Instalação do painel de retirada de senhas (Triagem)
- SuporteFuncionalidade
- Olá, Fiz a instalação do "novosga" no debian 9, seguindo a documentação oficial: http://novosga.org/docs/current/#/. A aplicação deu certo, o painel onde aparece as senhas sen...
22 respostas
D
Edição do nome do Cliente durante o atendimento.
- DevFuncionalidade
- Estou implantando o sistema para uma ONG que atende Brasileiros nos EUA. Lá são todos voluntários e eu estou fazendo minha parte. Por questões legais eles precisam controlar o...
23 respostas
E
Permirtir escolher senha de atendimento
- DevFuncionalidade
- Boa noite, gostaria de saber se alguém sabe orientar como fazer para que eu possa escolher qual senha chamar, por ex: senha 1, senha 2, senha 3, daí eu poder escolher a senha ...
1 resposta
L
Vocalização painel 2.0
- DevFuncionalidade
- Bom dia pessoal! Fuçando no código deu para colocar o painel 2.0 para vocalizar (Onde toca o som e em seguida começa a vocalização). Na ocasião como foi adicionado 2 novos tem...
41 respostas
C
Atualização de Relatório
- GeralFuncionalidade
- Bom dia @rogeriolino Como vai meu amigo? Gostaria de sugerir / pedir uma melhoria em dois relatórios, que são: Atendimento Concluídos Atendimentos em todos os status Seria pos...
2 respostas
A
Clientes ja agendados
- SuporteFuncionalidade
- Nossa Organização ja utiliza um sistema de agendamentos e quando o cliente chega adiantado ele deve ficar esperando ate chegar a sua hora de ser atendido, e o atendente precis...
1 resposta
D
Painel que apresenta os Subserviços
- DevFuncionalidade
- Olá pessoal, no backend na versão dois existe a opção de Subserviços, mas na triagem não aparece o menu existe algum plugin ou painel-triagem específico que apresente os subse...
0 resposta
É possível acesso remoto ao sistema SGA?
- SuporteFuncionalidade
- É possível configurar o SGA para acessar remotamente? Temos, em um mesmo prédio, uma rede 192.168.1.1 e uma rede VPN privativa de um outro órgão público, e estas redes não se ...
0 resposta
A
Como criar uma super prioridade
- SuporteFuncionalidade
- Instalei o Novo SGA 1.5 e definimos dois níveis de prioridade com peso 1 e peso 5, porem gostaríamos de aumentar ainda mais o intervalo de tempo de uma prioridade para outra. ...
2 respostas
Intercalamento de senhas Prioridade e normal
- DevFuncionalidade
- Prezados, já vi aqui no fórum vários posts sobre ordem e sobre a edição de do FilaService.php. Meu arquivo ficou: // default queue ordering public static $ordering = array( //...
6 respostas
W
Chamar senha automaticamente
- DevFuncionalidade
- Estou iniciando com o novosga, instalei e está rodando perfeito. O sistema tem alguma configuração para que as senhas sejam automaticamentes chamadas nos guiches do atendente ...
0 resposta
J
SGA 1.5
- DevFuncionalidadeFreelance
- Boa tarde, alguém saberia me dizer se é possivel na hora do atendimento fazer com que as senhas sejam ordenadas de maneira que ficassem nesse formato: 1 senha prioritária, 3 s...
0 resposta
Avaliação do Atendimento LEI Nº 13.460, DE 26 DE JUNHO DE 2017.
- DevFuncionalidade
- Com o advento da Lei de 13.460 de 2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública, segue a lei, h...
6 respostas
I
Instalação da versão novosga-2.1
- GeralFuncionalidade
- Alguém já conseguiu instalar esta versão novosga-2.1?
1 resposta
A
HTTPS no SGA 2.0 - Docker
- GeralFuncionalidade
- Olá pessoal, Vi que há um passo a passo em como configurar o HTTPS via Apache, porém usamos em Docker, e agora estamos sem receber notificações após atualizações, podeiram me ...
0 resposta
G
Triagem Touch Totem com tela touch infravermelho
- SuporteFuncionalidade
- Prezados, A minha instituição adquiriu um totem para impressão de senhas. No entanto esse totem veio uma moldura infravermelho acoplada ao monitor para utilização do touch. Es...
14 respostas

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