Tem que ir em Configurações>WEB API> Adicionar e digitar o endereço do SGA, no meu caso http://ipdoservidor/novosga/public.
Vai ser gerado um Client ID e um Client Secret daí é só copiar e colar no Painel Web.Não se esqueça de clicar em cima do Client Secret para ver qual o código.
Pode parecer uma pergunta boba mas quando vcs dizem que estão colocando http://ipdoservidor vcs estão alterando para o IP onde está instalado o SGA, né?Por exemplo http://127.0.0.1/novosga/public.