Tivemos um problema no que diz respeito a senha divergindo do nome da pessoa a ser atendida, mostrando o nome de outra pessoa e não da pessoa cadastrada para aquela senha., alguém jé teve esse problema que possa me apontar uma solução?

    gildasio explique melhor o aconteceu. E qual a versão do sistema você está utilizando.

    Estou usando a versão 2.0.8. O caso é que quando na triagem é cadastrado o nome da pessoa que receberá o atendimento, bem como o número, no local, quando a atendente chama pelo número e reforça pelo nome da pessoa, o nome da pessoa que foi cadastrado anteriormente na triagem, não condiz com o nome da pessoa que foi chamado, ou seja , o nome é de outra pessoa.

    4 dias depois

    O cliente é salvo a partir do documento e do nome, pode ser que tenham digitado o número do documento de outro cliente e aí na hora de gerar a senha salvou errado.

    Verifique no módulo monitor, se o nome do cliente está correto.