Ah, ok, essa era minha dúvida.
Muito obrigado pelo retorno e parabéns pelo trabalho.

3 meses depois
um mês depois

rogeriolino

Hola.

Hay alguna forma de volver a configurar el comportamiento de la version 1.5 en la version 2.x.x? Aqui ya estan acostumbrados a ese sistema (para bien o para mal)

      um mês depois

      Amigos, estive quebrando a cabeça, pois não me conformava com essa forma que as configurações padrão da fila de espera estava gerenciando a organização das prioridades na fila. Eu tinha um dilema: Normal (peso 0), Prioritário 2 (peso 1), Prioritário 1 (peso 2) e Expresso (peso 3). A melhor solução que eu encontrei já pronta me trazia o seguinte resultado: O meu atendente atenderia todas as senhas "Expressas" indiferente do horário de chegada das senhas dos outros serviços enquanto houvesse; após e da mesma forma com a "Prioridade 2", após e da mesma forma com a "Prioridade 1"; e só quando não houvesse senhas com prioridade ele chamaria por ordem de chegada as senhas sem prioridade.
      A solução veio da seguinte alteração no arquivo "FilaService.php"?

      class FilaService extends ModelService
{
    // default queue ordering
    public static $ordering = array(
        // wait time
        /**array(
            'exp' => '((p.peso + 1) * (CURRENT_TIMESTAMP() - e.dataChegada))',
            'order' => 'DESC',
        ),
        // priority
        array(
            'exp' => 'p.peso',
            'order' => 'DESC',
        ), */

        // ticket number
        array(
            'exp' => 'e.numeroSenha - (p.peso * 3)',
            'order' => 'ASC',
        ),
    );
      7 dias depois
      4 dias depois

      Essa configuração foi removida do padrão por causa de como bancos diferentes tratam a operação matemática entre datas. Por isso, agora, é de responsabilidade de quem implantar o sistema fazer essa configuração (caso queira).

      2 meses depois

      rogeriolino Depois de alterado o arquivo e necessario executar algum comando para recompilar o codigo como e no painel ?

        Alguem conseguiu fazer essa alteração que @rogeriolino falou

        " Edite el archivo config/app.default.php con esta configuración src/Novosga/Service/FilaService.php#L21-L24"

        Estou tentando fazer no meu mas esta apresentando vários erros

        @rogeriolino

        Problemas resolvido devido ao Framework estava dando erro de indentação do código caso alguém precise que a prioridade no NOVOSGA 2 funcione da mesma forma que na versão 1.5 segue o código.

        return array_merge($ordering, [
                // Prioridade X Tempo
                [
                    'exp'   => '((prioridade.peso + 1) * (CURRENT_TIMESTAMP() - atendimento.dataChegada))',
                    'order' => 'DESC',
                ],
                // priority
                [
                    'exp'   => 'prioridade.peso',
                    'order' => 'DESC',
                ],
                // peso servico x unidade
                [
                    'exp'   => 'servicoUnidade.peso',
                    'order' => 'DESC',
                ],
                // dataChegada
                [
                    'exp'   => 'atendimento.dataChegada',
                    'order' => 'ASC',
                ]
            ]);

        A alteração é feita no arquivo /config/app.default.php

          5 anos depois

          rarandrade caro amigo, tudo certo?

          Utilizei o código, porém o mesmo inverte a situação, joga as prioridades para o final.

          Obrigado