icfranca bom saber que as dicas foram úteis.
Há uns 15 anos deixei de mexer com desenvolvimento, estou enferrujada, tenho arriscado fazer poucas intervenções no código do NovoSGA.
Esta alteração que você quer, talvez seja o que já fiz aqui (versão 1.5):
\sga\modules\sga\atendimento\public\js\script.js
alterada linha 333 para incluir um espaço em branco e o nome do cliente
linha original:
tr += '<td>' + atendimento.senha + '</td>';
linha alterada:
tr += '<td>' + atendimento.senha + ' ' + atendimento.cliente.nome + '</td>';
Não é necessário limpar o cache, no próximo acesso à página já será apresentada a alteração, se não mostrar, usar o CTRL+F5.
Veja se atende.