Olá pessoal,
Estamos utilizando o NovoSGA em nossas unidades, porém estamos enfrentando
problemas recorrentes de sincronização no painel de senhas.
Observamos que o histórico de senhas no painel atualiza, mas a senha principal não é chamada automaticamente. Em alguns momentos, a fila do atendente também não atualiza em tempo real. Ao atualizar a página manualmente (F5), as informações aparecem corretamente.
Frequentemente observamos no console do navegador o erro:
NS_ERROR_NET_RESET (status 200)
associado à requisição SSE do Mercure:
GET https://senhafacil-mercure.xxx-xx.xxx.br/mercure?topic=%2Funidades%2F1%2Fpainel
Aparentemente ocorre uma perda da conexão do stream de eventos, o que pode estar causando a perda de sincronização do painel.
Sobre o nosso ambiente, o acesso ao Mercure ocorre por proxy via Nginx, Banco de dados PostgreSQL.
Dúvida
Alguém já enfrentou um comportamento semelhante no painel do NovoSGA?
Existe alguma recomendação específica de configuração (Mercure, Nginx ou SSE) que possa
ajudar a estabilizar o stream de eventos e evitar essa perda de sincronização?
Agradeço qualquer sugestão ou direcionamento.
