Identifiquei um comportamento específico:
quando a Logística encaminha uma senha para o PCP, essa senha passa a ser exibida no painel público da recepção, mesmo que o atendimento ainda esteja em fluxo interno (produção não finalizada).
Esse comportamento ocorre somente quando o encaminhamento é para o PCP. Nos demais fluxos isso não acontece.
A necessidade é que encaminhamentos internos (Logística → PCP) não sejam exibidos no painel público, e que a senha apareça apenas quando efetivamente estiver liberada para retirada.
Existe alguma configuração para restringir quais serviços/unidades são exibidos no painel web?
