O sistema teria alguma configuração para que as senhas sejam automaticamente chamadas nos guichês do atendente que esteja ocioso?
Por exemplo... terminei de atender, e estou esperando outro cliente chegar, assim que ele passar na triagem e gerar a senha, automaticamente seja chamado no guichê de quem está mais tempo ocioso, isto ajuda a reduzir o tempo de espera... sei que é uma questão comportamental, mas no momento iria agilizar o processo.