• Suporte
  • Senha não altera no painel online.

Boa tarde a todos, fiz a instalação e a configuração do NovoSGA na versão 2.1 mas estou com problema no painel online onde o mesmo não altera a senha exibida depois de pressionar "Chamar o próximo" na tela de atendimento.

A senha é alterada somente depois de pressionar a tecla F5, fiz o teste no painel local e acontece a mesma coisa.

Obs: Já testei em 3 navegadores diferentes e colocando a navegação como não segura.

Alguém pode me ajudar por gentileza.

Versão 2.1 utiliza o Mercure.
Um teste simples pra saber se o Mercure está trabalhando corretamente:
Abra duas janelas lado a lado, a primeira com o módulo de triagem, a segunda com o módulo de monitor ou atendimento. Crie uma nova senha e observe a janela do outro módulo. Se a senha não aparecer na outra janela sem precisar de F5, é pq seu Mercure não está funcionando e descarta-se problema no painel.
Recomendo o tutorial do Medina no YT:
https://youtube.com/playlist?list=PLO9jGpiO1ux2vEAzKzbZsA5aKnO0Heg59&si=5gZnK1qv5IDas1PQ

Se seguir o tutorial e ainda persistir o problema, volte aqui com mais detalhes da sua instalação (host, docker, windows, compose.yaml, rede)