• Suporte

  • Ambiente Instalação Novo SGA 2.0

Bom dia,
Estamos instalando o novo SGA 2.0 e gostaríamos de saber das configurações de máquina que estão usando para a nova versão? Qual seria o recomendado para que não tenhamos lentidão ou gasto excessivo de recursos sem necessidade?

Atualmente usamos em 5 unidades com atendimentos de 900 à 1600 com as seguintes configurações:

  • 1 SERVIDOR APLICAÇÃO NOVO SGA

  • LINUX: Ubuntu 15.04 64Bits

  • CPU: Intel(R) Xeon(R) CPU E7-8860 v4 @ 2.20GHz (4 núcleos)

  • MEMÓRIA: 6GB

  • HD: 36GB

  • SERVIDOR DE APLICAÇÃO: Apache/2.4.10 (Ubuntu) (built: Jul 24 2015 17:25:18)

  • PHP: PHP 5.6.4-4ubuntu6.2 (cli) (built: Jul 2 2015 15:29:28)

  • 1 SERVIDOR APLICAÇÃO PAINEL WEB E TRIAGEM

  • LINUX: Ubuntu 15.04 64Bits

  • CPU: Intel(R) Xeon(R) CPU E7-8860 v4 @ 2.20GHz (4 núcleos)

  • MEMÓRIA: 6GB

  • HD: 36GB

  • SERVIDOR DE APLICAÇÃO: Apache/2.4.10 (Ubuntu) (built: Jul 24 2015 17:25:18)

  • PHP: PHP 5.6.4-4ubuntu6.2 (cli) (built: Jul 2 2015 15:29:28)

Máquina Virtualizada (VMWARE).

Atualmente não temos problemas com a performance. Pretendemos migrar ambos serviços para um único servidor com a capacidade especificada acima aprimorada.

Obrigado!

    20 dias depois

    Onde trabalho foi uma luta para conseguir implantar o SGA (se quiser depois conto minha batalha...rs) e para implantar só conseguimos 2 máquinas bem antigas.É a mesma configuração tanto no Servidor quanto no painel (que fica na recepção).Não temos triagem:

    • HP
    • Athlon XP II
    • 4Gb de memória RAM
    • Ubuntu Desktop 16.04 64 bits
    • HD 320 Gb

    No server estamos rodando o SGA 2.0 com PHP 7.2 e MYSQL 5.7.

    Acredito que nossa realidade é bem diferente dos demais locais pois somente 2 atendentes utilizam o SGA e atendemos em média 50 pessoas/dia de segunda a sexta além de não precisarmos emitir relatórios de atendimento.

    5 dias depois

    paulobeto77 a tendência é a v2.0 ser bem mais leve que a v1.x, até por questão do websocket server que irá reduzir drasticamente a quantidade de requisições ao servidor. Enfim, se os servidores atendem bem a versão 1.x são mais do que suficientes para rodar a v2.0.

    obs: Além de reduzir a quantidade de requisições a versão 7.1 dará uma maior velocidade no tempo de resposta.

      Boa tarde,

      Você poderia me auxiliar na instalação pois não conseguir instalar me chama no zap 99 991551311

      12 dias depois