Estou percebendo que o as prioridades não pulam a fila como deveria, desde a lei 10048
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l10048.htm ...
estou tentando implementar ordem de atendimentos mas não consigo editar quando se trata de prioridade, apenas aparece em vermelho para o agente e ele tem que trocar para guichê especial e depois voltar para guichê normal mas...
No modulo prioridade qualquer texto que eu colocar ( inclusive codigo de barra asterisco e asterisco e barra para comentarios ) nao permite edição com a mensagem de "Tipo de recurso inválido"
Não sei como reinstalar esse modulo pois pede um arquivo zip que nao acho na internet entao tenho receio de desinstalar e perder totalmente a função
em https://meusitelalala/modules/sga.servicos aparece os serviços corretamente
em https://meusitelalala/api/prioridades aparece as prioridades --->>>
[{"id":5,"nome":"Crianca_de_colo"},{"id":3,"nome":"Gestante"},{"id":4,"nome":"Idoso"},{"id":2,"nome":"Portador_de_deficiencia"},{"id":6,"nome":"Retirada_de_Carteira"}]
mas na fila nao são alteradas as ordens de atendimento é como se fossem pessoas comuns...
Adoraria uma ajuda ou de como reinstalar esse modulo...