Olá,
Estamos utilizando a versão Novo SGA CE v2.0.8 e estamos com o seguinte problema:
Sempre que é gerada uma prioridade ela fica sempre na frente das senhas normais independentemente do tempo que a senha convencional está na fila. Por exemplo, se tiver uma senha convencional na fila de espera há 2 horas e for gerada uma senha prioritária, essa senha prioritária fica na frente da convencional que já está há 2 horas na fila.
A senha prioritária devia "andar" mais rápido na fila, mas não ser gerada na frente.
Já verifiquei a hora do servidor, banco e PHP e estão sincronizadas.
A configuração das prioridades está assim:
Convencional peso 0
Prioridade peso 1
Super Prioridade peso 2
Poderiam me ajudar a resolver isto?