Boa tarde !
Utilizo a versão 1.5.0 e configurei para gerar senhas com sequencial único e não com sequencial por tipo de serviço.
Ao imprimir as senhas clicando no botão "Normal", não importando qual é o serviço que escolho gerar as senhas, ora aparece impresso no papel como sendo senha do tipo "Normal" e ora aparece impresso no papel como sendo senha do tipo "Convencional". Quando o atendente chama o próximo número para atendimento, no painel, as vezes aparece um tipo diferente daquele que está impresso na senha, ou seja, se na senha consta por exemplo o número 123 "Normal", no painel aparece 123 "Convencional", e vice-versa. Isso está confundindo a população que acaba perdendo seu atendimento por achar que existem duas senhas com a numeração 123. Não localizei onde posso configurar esse tipo de informação. Gostaria que todas as senhas aparecessem como sendo apenas do tipo "Normal", quando impressas no papel e/ou quando aparecerem no painel. Para evitar esse tipo de confusão.
Obrigado pela ajuda !