Saudações, estou com dúvidas relacionada a logica de funcionamento do SGA 2.0.8.
01- Em "Atendimento" é possível chamar um atendimento fora da ordem da fila? Ex. Na sequência A015 e B015, é possível de alguma forma, chamar primeiro a B015
02- Em "Atendimento" o cliente ao chegar no balcão de atendimento, recebe uma ficha para ao ser chamado no painel, se dirigir a uma sala determinada, que no exemplo vou chamar de sala 01 e sala 02.
A sala 01, está pronta para receber um cliente, a ficha é chamada e o atendimento é iniciado, a sala 02 também fica vaga, só que pra chamar a próxima senha, teria que primeiro finalizar o atendimento da sala 01.
Como faço para chamar mais de uma ficha de atendimento, sem antes ter que finalizar o atendimento anterior?
Print da tela: https://drive.google.com/file/d/1XeG7sYBTcsA7oRt8bONvWt7ZO_tdMayB/view?usp=sharing
Agradeço a ajuda!