Boa tarde, estou como seguinte problema, não consigo de forma alguma fazer o reset das senhas, quando eu clico em reiniciar; pergunta se realmente quero reiniciar as senhas, clico em sim e fica rodando e nada, o sistema cai e tenho que logar novamente. Isso acontece somente em um totem, nos demais reinicia normalmente. No totem que eu quero resetar a senha já está em 19.000. Por favor, alguém sabe como resolver?