Seria interessante que o relatório "Atendimentos em todos os status" tivesse como filtro, além das datas, o campo de usuário, em caráter opcional.
Isso facilitaria para que gestores pudessem estudar o comportamento de um atendente em específico!
Adicionalmente a isso, deixo como sugestão alterar o nome desse relatório para "Extrato de atendimentos", pois acredito que seja mais objetivo e retrate bem a ideia desse relatório.