Triagem Touch pulando senhas

Thestalos

Boa tarde, estou realizando a implantação do sistema em um local, e percebi que algumas vezes ao selecionar a impressão de senhas pelo triagem touch, o mesmo não imprime uma senha para a pessoa, ja pulando pra próxima senha. O que poderia causar isso?

rogeriolino

Qual versão do Novo SGA? Qual versão da triagem touch? Qual banco de dados? Qual sistema operacional? Qual versão do PHP? Favor descrever o seu ambiente.

Thestalos

Bom fia, meu SGA está na versão 1.5.1, com os triagem touch e painel web nas versões últimas versões que rodam na versão 1.5. Meu PHP é o 5.6. Estou com apenas 1 serviço rodando no local, onde retirei do template a opção de prioridade. Estou utilizando um pequeno monitor touch para a impressão de senhas.

Uma observação: Se caso o cliente aperte demais a tela, pode ocorrer algum travamento por parte do sistema?

Ana

Bom dia, também estou com o mesmo problema,

Novo SGA CE v2.0.8
• Versão do servidor: 5.7.30 - MySQL Community Server (GPL)
• Apache/2.4.38 (Debian)
• Versão do cliente de base de dados: libmysql - mysqlnd 7.4.15
• Extensão de PHP: mysqli curl mbstring
• versão do PHP: 7.4.15
• Versão do PhpMyAdmin : 5.0.4
Windows 10 Pro 64 bits